Biografie von Mary Parker Follett, Management-Theoretikerin

Mary Parker Follett (3. September 1868 - 18. Dezember 1933) war eine amerikanische Sozialtheoretikerin, die dafür bekannt war, Ideen zur menschlichen Psychologie und zu menschlichen Beziehungen in das Industriemanagement einzuführen. Ihre Artikel und Essays hatten einen tiefgreifenden Einfluss auf das Gebiet des Organisationsverhaltens. Die moderne Managementtheorie verdankt viel ihren ursprünglichen Ideen.

Schnelle Fakten: Mary Parker Follett

Mary Parker Follett wurde am 3. September 1868 in Quincy, Massachusetts, geboren. Sie studierte an der Thayer Academy in Braintree, Massachusetts, wo sie einem ihrer Lehrer die Inspiration für viele ihrer späteren Ideen zuschrieb. 1894 nutzte sie ihr Erbe, um an der von for gesponserten Society for Collegiate Instruction of Women zu studieren Harvardund schloss 1890 ein Studienjahr am Newnham College in Cambridge, England, ab. Sie lernte an und aus bei Radcliffe College ebenfalls ab den frühen 1890er Jahren.

Im Jahr 1898 absolvierte Follett summa cum laude von Radcliffe. Ihre Forschungen bei Radcliffe wurden 1896 und 1909 erneut als "Sprecherin des Repräsentantenhauses" veröffentlicht.

Follett begann 1900 in Roxbury als freiwilliger Sozialarbeiter im Roxbury Neighborhood House in Boston zu arbeiten. Hier half sie bei der Organisation von Freizeit-, Bildungs- und sozialen Aktivitäten für arme Familien sowie für berufstätige Jungen und Mädchen.

1908 wurde Follett Vorsitzender des Komitees der Frauenliga für die erweiterte Nutzung der Schule Gebäude, Teil einer Bewegung zur Eröffnung von Schulen nach Stunden, damit die Gemeinde die Gebäude für nutzen kann Aktivitäten. 1911 eröffneten sie und andere das East Boston High School Social Center. Sie half auch bei der Gründung anderer sozialer Zentren in Boston.

1917 übernahm Follett die Vizepräsidentschaft der National Community Center Association und 1918 veröffentlichte sie ihr Buch über Gemeinschaft, Demokratie und Regierung "The New State".

Follett veröffentlichte 1924 ein weiteres Buch, "Creative Experience", mit weiteren Ideen zu den kreativen Interaktionen, die zwischen Menschen in Gruppenprozessen stattfinden. Sie schrieb ihre Arbeit in der Siedlungshausbewegung mit vielen ihrer Einsichten.

Sie teilte sich 30 Jahre lang ein Haus in Boston mit Isobel L. Briggs. Nach Briggs 'Tod zog Follett 1926 nach England, um in Oxford zu leben, zu arbeiten und zu studieren. Im Jahr 1928 konsultierte Follett mit der Liga der Nationen und mit der Internationalen Arbeitsorganisation in Genf. Sie lebte eine Zeit lang in London mit Dame Katharine Furse von der Rotes Kreuz.

In ihren späteren Jahren wurde Follett eine beliebte Schriftstellerin und Dozentin in der Geschäftswelt. Sie war 1933 Dozentin an der London School of Economics und beriet Präsident Theodore Roosevelt persönlich in Fragen des Organisationsmanagements.

Follett plädierte für einen Schwerpunkt der menschlichen Beziehungen, der einem mechanischen oder betrieblichen Schwerpunkt im Management entspricht. Ihre Arbeit stand im Gegensatz zum "wissenschaftlichen Management" von Frederick W. Taylor und gefördert von Frank und Lillian Gilbreth, die Zeit- und Bewegungsstudien betonten. Diese Ansätze wurden nicht berücksichtigt menschliche Psychologie und die Art und Weise, in der Arbeitsanforderungen im Widerspruch zu persönlichen Bedürfnissen stehen könnten; Vielmehr behandelten sie menschliche Aktivitäten als maschinelle Prozesse, die optimiert werden könnten, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Im Gegensatz zu ihren Zeitgenossen betonte Follett die Bedeutung der persönlichen Interaktion zwischen Management und Arbeitnehmern. Sie betrachtete Management und Führung ganzheitlich und prognostizierte moderne Systemansätze. Sie identifizierte einen Führer als "jemanden, der das Ganze und nicht das Besondere sieht". Follett war einer der ersten (und lange Zeit einer der wenigen), der das integrierte Idee des organisatorischen Konflikts in die Managementtheorie und wird manchmal als "Mutter der Konfliktlösung" bezeichnet. Follett glaubte diesen Konflikt eher als Die Notwendigkeit eines Kompromisses könnte tatsächlich eine Gelegenheit für die Menschen sein, innovative Lösungen zu entwickeln, die sie selbst nicht hätten entwickeln können. Auf diese Weise förderte sie die Idee der Gegenseitigkeit innerhalb von Organisationsstrukturen.

In einem Aufsatz von 1924, "Power", prägte Follett die Begriffe "Power-Over" und "Power-With", um zu unterscheiden Zwangskraft aus partizipativen Entscheidungen, die zeigt, wie "Macht mit" größer sein kann als "Macht über."

"Sehen wir jetzt nicht", bemerkte sie, "dass es zwar viele Möglichkeiten gibt, ein Äußeres zu erlangen, ein Willkürliches." Macht - durch rohe Stärke, durch Manipulation, durch Diplomatie - echte Macht ist immer das, was in ihr steckt die Situation?"

Mary Parker Follett starb 1933 während eines Besuchs in Boston. Sie wurde weithin für ihre Arbeit mit den Boston School Centers geehrt, einschließlich ihrer Förderung des After-Hour-Programms für die Community.

Nach Folletts Tod wurden ihre Arbeiten und Reden aus dem Jahr 1942 in "Dynamic Administration" zusammengestellt und veröffentlicht. 1995 gab Pauline Graham eine Zusammenstellung ihrer Schriften in "Dynamic Administration" heraus.Mary Parker Follett: Prophet of Management. "" The New State "wurde 1998 in einer neuen Ausgabe mit hilfreichem Zusatzmaterial gedruckt.

1934 wurde Follett von Radcliffe als einer der angesehensten Absolventen des Colleges ausgezeichnet.

Ihre Arbeit wurde in Amerika größtenteils vergessen und wird in Studien zur Evolution der Managementtheorie trotz der Auszeichnungen immer noch weitgehend vernachlässigt von neueren Denkern wie dem Unternehmensberater Peter Drucker, der Follett den "Propheten des Managements" und seinen "Guru" genannt hat. Follett's Ideen hatten auch einen starken Einfluss auf Psychologen wie Kurt Lewin, der Gruppendynamik studierte, und Abraham Maslow, der menschliche Bedürfnisse studierte und Gesundheit.

• Mary Parker Follett et al. "Die wesentliche Mary Parker Follett." François Héon, Inc., 2014.
• Follett, Mary Parker und Pauline Graham. "Mary Parker Follett: Prophet des Managements; eine Feier der Schriften aus den 1920er Jahren. "Beard Books, 2003.
• Mary Parker Follett et al. "Dynamische Verwaltung: Die gesammelten Papiere von Mary Parker Follett." Taylor & Francis Books Ltd., 2003.
• Tonn, Joan C. "Mary P. Follett: Demokratie schaffen, Management transformieren. "Yale University Press, 2003.