Was ist eine Nachricht in der Kommunikation?

In Rhetorik- und Kommunikationsstudien wird eine Nachricht als Information definiert, die durch Wörter (in Sprache oder Schrift) und / oder andere Zeichen und Symbole übermittelt wird. Eine Nachricht (mündlich oder nonverbaloder beides) ist der Inhalt des Kommunikationsprozesses. Der Absender der Nachricht im Kommunikationsprozess ist der Absender. Der Absender übermittelt die Nachricht an einen Empfänger.

Eine Nachricht kann verbalen Inhalt enthalten, wie z. B. geschriebene oder gesprochene Wörter, Gebärdensprache, E-Mail, Textnachrichten, Telefonanrufe, Schneckenpost und sogar Skywriting, John O. Burtis und Paul D. Turman notiert in ihrem Buch "Leadership Communication as Citizenship": Führung:

Absichtlich oder absichtlich sind sowohl verbale als auch nonverbale Inhalte Teil der Informationen, die in einer Nachricht übertragen werden. Wenn nonverbale Hinweise nicht mit der verbalen Botschaft übereinstimmen, wird Mehrdeutigkeit eingeführt, selbst wenn die Unsicherheit erhöht wird.

Eine Nachricht enthält auch nonverbalen Inhalt, z. B. bedeutungsvolles Verhalten jenseits von Worten. Dies umfasst Körperbewegungen und -gesten, Augenkontakt, Artefakte und Kleidung sowie Stimmvielfalt, Berührung und Timing

Kommunikation bezieht sich auf den Prozess des Sendens und Empfangens von Nachrichten, der auch als Codieren und Decodieren von Nachrichten bezeichnet werden kann. "Allerdings", sagt Courtland L. Bovée, John V. Thill und Barbara E. Schatzman, in "Business Communication Essentials", "Kommunikation ist nur dann effektiv, wenn die Nachricht verstanden wird und wenn sie zum Handeln anregt oder den Empfänger dazu ermutigt, auf neue Weise zu denken."

In der Tat können einige Leute - wie zum Beispiel diejenigen, die über hohe Medienkenntnisse verfügen - in einer bestimmten Nachricht möglicherweise viel mehr sehen als andere, sagt W. James Potter in "Media Literacy" und fügte hinzu:

Sie sind sich der Bedeutungsebenen bewusster. Dies verbessert das Verständnis. Sie sind mehr dafür verantwortlich, ihre eigenen mentalen Codes zu programmieren. Dies verbessert die Kontrolle. Es ist viel wahrscheinlicher, dass sie aus den Nachrichten das bekommen, was sie wollen. Dies erhöht die Wertschätzung.

Im Wesentlichen können einige Personen beim Dekodieren von Nachrichten weitaus mehr Einblicke gewinnen als andere, abhängig von ihrem Alphabetisierungsgrad in dem Medium, in dem die Nachricht codiert wird. Diese Menschen werden ein besseres Verständnis, eine bessere Kontrolle und Wertschätzung für eine bestimmte Botschaft erlangen.

Rhetorik ist das Studium und die Praxis effektiver Kommunikation. "Ein rhetorischer Akt", bemerken Karlyn Kohrs Campbell und Susan Schultz Huxman in ihrem Buch "Der rhetorische Akt: Kritisch denken, sprechen und schreiben" ein absichtlicher, geschaffener, ausgefeilter Versuch, die Herausforderungen in einer bestimmten Situation mit einem bestimmten Publikum zu einem bestimmten Thema zu bewältigen, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen Ende."

Mit anderen Worten, ein rhetorischer Akt ist eine Anstrengung, die die Sprecherin unternimmt, um andere von ihrem Standpunkt zu überzeugen. Bei der Durchführung einer rhetorischen Handlung schafft ein Sprecher oder Autor eine Botschaft, deren Form und Gestalt miteinander verschmelzen, um ein Publikum zu überzeugen.

Der Begriff der Rhetorik reicht Jahrhunderte zurück bis zu den alten Griechen. "Sowohl Cicero als auch Quintilian akzeptierten die aristotelische Vorstellung, dass eine rhetorische Botschaft [inventio] aus der effektiven Verwendung von besteht logisch, ethischer und erbärmlicher Beweis ", sagt J. L. Golden et al. in" The Rhetoric of Western Thought ". Golden fügt hinzu, dass der Rhetor who Das Kommando über diese drei überzeugenden Strategien ist laut diesen Griechen in einer guten Position, um ein Publikum zu motivieren Denker.

Erfolgreiche Politiker und andere konnten Botschaften vorbringen, um ein breites Publikum von ihrem Standpunkt zu überzeugen. Peter Obstler, in seinem Aufsatz "Working With the Media" veröffentlicht in "Fighting Toxics: A Manual for Schutz Ihrer Familie, Ihrer Gemeinschaft und Ihres Arbeitsplatzes ", sagt:" Eine klar definierte Botschaft hat zwei Schlüssel Komponenten. Erstens ist es einfach, direkt und prägnant. Zweitens definiert es die Themen zu Ihren eigenen Bedingungen und in Ihren eigenen Worten. "

Obstler gibt das Beispiel der klar definierten Botschaft in dem Slogan, den Ronald Reagans Präsidentschaftskampagne 1980 verwendete: "Geht es Ihnen heute besser als Sie waren vor vier Jahren? "Die Botschaft war einfach und offensichtlich, aber sie ermöglichte es der Reagan-Kampagne auch, die Rhetorik des Präsidenten von 1980 zu kontrollieren Wahl Debatte auf Schritt und Tritt, unabhängig von der Art oder Komplexität der Situation, in der es verwendet wurde. Unterstützt von der überzeugenden Botschaft gewann Reagan die Präsidentschaft, indem er seinen demokratischen Rivalen, den amtierenden Präsidenten Jimmy Carter, bei einem Erdrutsch bei den allgemeinen Wahlen besiegte.

Barry National Toxics Campaign. "Kampf gegen Giftstoffe: Ein Handbuch zum Schutz Ihrer Familie, Ihrer Gemeinschaft und Ihres Arbeitsplatzes." Gary Cohen (Herausgeber), John O'Connor (Herausgeber), Barry Commoner (Vorwort), Kindle Edition, Island Press, 16. April 2013.

Bovée, Courtland L. "Business Communication Essentials." John V. Thill, Barbara E. Schatzman, Taschenbuch, Prentice, 2003.

Burtis, John O. "Führungskommunikation als Staatsbürgerschaft." Paul D. Turman, Taschenbuch, SAGE Publications, Inc, 6. November 2009.

Campbell, Karlyn Kohrs. "Der rhetorische Akt: Kritisch denken, sprechen und schreiben." Suszn Schultz Huxman, Thomas A. Burkholder, 5. Auflage, Cengage Learning, 1. Januar 2014.

Golden, James L. "Die Rhetorik des westlichen Denkens." Goodwin F. Berquist, William E. Coleman, J. Michael Sproule, 8. Auflage, Kendall / Hunt Publishing Company, 1. August 2003.