Was sind geschäftliche und technische Berichte?

Ein Bericht ist ein Dokument, das Informationen in einem organisierten Format für eine bestimmte Person enthält Publikum und Zweck. Obwohl Zusammenfassungen Wenn Berichte mündlich übermittelt werden, liegen vollständige Berichte fast immer in Form schriftlicher Dokumente vor.

In "Contemporary Business Reports" definieren Kuiper und Clippinger Geschäftsberichte als "organisierte, objektive Präsentationen von Beobachtungen, Erfahrungen oder Fakten, die im Entscheidungsprozess verwendet werden".

Sharma und Mohan definieren einen technischen Bericht als "schriftliche Erklärung der Fakten einer Situation, eines Projekts, eines Prozesses oder eines Tests; wie diese Tatsachen festgestellt wurden; ihre Bedeutung; die daraus gezogenen Schlussfolgerungen; und [in einigen Fällen] die Empfehlungen, die "in" Geschäftskorrespondenz und Berichterstellung "abgegeben werden.

Zu den Arten von Berichten gehören Memos, Protokolle, Laborberichte, Buchberichte, Fortschrittsberichte, Begründungsberichte, Compliance-Berichte, Jahresberichte sowie Richtlinien und Verfahren.

H. H. Dan O'Hair, James S. O'Rourke und Mary John O'Hair, "Geschäftskommunikation: Ein Rahmen für den Erfolg"

"Berichte können vier verschiedene und manchmal verwandte Funktionen erfüllen. Sie können als Kontrollen verwendet werden, um sicherzustellen, dass alle Abteilungen ordnungsgemäß funktionieren, um Informationen bereitzustellen, eine Analyse bereitzustellen und andere zum Handeln zu bewegen. "

Shirley Kuiper und Dorinda Clippinger, "Contemporary Business Reports"

"Effektive Berichte werden vom Leser so verstanden, wie es der Autor beabsichtigt hat, und sie beeinflussen den Leser, so zu handeln, wie es der Autor wünscht. Die Ziele des Verfassers werden höchstwahrscheinlich erreicht, wenn sie den Bedürfnissen und Zielen des Lesers entsprechen. Ein effektiver Bericht ist einfühlsam, genau, vollständig, prägnant, und klar. Ein effektiver Bericht präsentiert vor allem Informationen ethisch. "

Warren Buffet, Vorwort zu "Ein einfaches englisches Handbuch"

"Ein unoriginaler, aber nützlicher Tipp: Schreiben Sie für eine bestimmte Person. Wenn ich den Jahresbericht von Berkshire Hathaway schreibe, tue ich so, als würde ich mit meinen Schwestern sprechen. Ich habe keine Probleme, sie mir vorzustellen: Obwohl sie hochintelligent sind, sind sie keine Experten für Buchhaltung oder Finanzen. Sie werden verstehen einfaches Englisch, aber Jargon kann sie rätseln. Mein Ziel ist es einfach, ihnen die Informationen zu geben, die sie mir liefern sollen, wenn unsere Positionen umgekehrt würden. Um erfolgreich zu sein, muss ich nicht Shakespeare sein. Ich muss jedoch den aufrichtigen Wunsch haben, zu informieren. "

John M. Lannon, "Technische Kommunikation"

"In der Berufswelt stützen sich Entscheidungsträger auf zwei Arten von Berichten: Einige Berichte konzentrieren sich hauptsächlich auf Information ("Was wir jetzt tun", "Was wir letzten Monat getan haben", "Was unsere Kundenumfrage ergab", "Was auf dem Abteilungsmeeting passiert ist"). Viele Berichte enthalten jedoch nicht nur Informationen, sondern auch Informationen Analyse ("Was diese Informationen für uns bedeuten", "Welche Maßnahmen sollten in Betracht gezogen werden", "Was empfehlen wir und warum").

"Für jeden langen (formellen) Bericht führen unzählige kurze (informelle) Berichte zu fundierten Entscheidungen in Angelegenheiten so vielfältig wie die bequemsten Bürostühle, die man kaufen kann, um den besten Rekruten für das Management zu finden Ausbildung. Im Gegensatz zu langen Berichten erfordern die meisten kurzen Berichte keine erweiterte Planung, sind schnell vorbereitet und enthalten wenig oder keine Hintergrundinformationen und haben keine Front- oder End-Materie (Titelseite, Inhaltsverzeichnis, Glossar, usw). Aber trotz ihrer PrägnanzKurzberichte liefern die Informationen und Analysen, die Leser benötigen. "

Kuiper, Shirley. "Zeitgenössische Geschäftsberichte." Dorinda Clippinger, 5. Auflage, Cengage Learning, 6. Februar 2012.

Lannon, John M. "Technische Kommunikation." Laura J. Gurak, 14. Ausgabe, Pearson, 14. Januar 2017.

Büro für Investorenbildung und -unterstützung. "Ein einfaches englisches Handbuch." US-amerikanische Börsenaufsichtsbehörde, August 1998, Washington, D.C.

O'Hair, Dan. "Geschäftskommunikation: Ein Rahmen für den Erfolg." James S. O'Rourke, Mary John O'Hair, 1. Auflage, Cengage Learning, 7. April 2000.

Sharma. "Geschäftskorrespondenz und Berichterstellung." 5. Ausgabe, Mc Graw Hill India, 1. Juli 2017.