Definition und Beispiele der Zielgruppenanalyse

Bei der Vorbereitung einer Rede oder einer Komposition, Publikumsanalyse ist der Prozess der Bestimmung der Werte, Interessen und Einstellungen der beabsichtigten oder projizierten Zuhörer oder Leser.

Karl Terryberry bemerkt, dass "erfolgreiche Schriftsteller ihre zuschneiden Mitteilungen... auf die Bedürfnisse und Werte der Publikum.... Das Definieren des Publikums hilft den Autoren beim Setzen Kommunikation Tore" (Schreiben für die Gesundheitsberufe, 2005).

Beispiele und Beobachtungen der Zielgruppenanalyse

  • "Die Ziele von Klarheit, Anstand und Überzeugungskraft diktieren, dass wir unsere anpassen Argumente, ebenso wie Sprache in dem sie einem Publikum vorgestellt werden. Selbst ein gut konstruiertes Argument kann möglicherweise nicht überzeugen, wenn es nicht an Ihr tatsächliches Publikum angepasst ist.
    "Die Anpassung von Argumenten an ein Publikum bedeutet, dass wir etwas über das Publikum wissen müssen, das wir ansprechen. Der Prozess der Anpassung des Publikums beginnt mit dem Bestreben, ein genaues Profil der Zuschauer zu erstellen, das Faktoren wie Alter, Rasse und wirtschaftlichen Status berücksichtigt. ihre Werte und Überzeugungen; und ihre Einstellungen zu Ihnen und Ihrem Thema. (James A. Herrick,
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    Argumentation: Argumente verstehen und formen. Schichten, 2007)

Zielgruppenanalyse im Business Writing

  • "Du bist in einem neuen Job und willst beeindrucken. Lass dein Herz also nicht sinken, wenn deine erste große Aufgabe darin besteht, eine zu schreiben Bericht. Es wird wahrscheinlich von einer ganzen Reihe von Menschen gelesenund das könnte der Geschäftsführer sein.. . .
    "'Es sollte viel nachgedacht werden, bevor Sie tatsächlich anfangen, etwas zu schreiben', sagt er Park Sims, Berater der Industrial Society Learning and Development und Direktor von Park Sims Assoziiert.. .
    "'Sie können die Bedeutung von nicht überschätzen Publikumsanalyse", sagt Park. Sind sie Freunde oder Feinde, Konkurrenten oder Kunden? All das wird mächtig beeinflussen, auf welcher Ebene Detail Sie gehen in und welche Sprache und Stil des Schreibens Sie verwenden. Was wissen sie schon über das Thema? Können Sie Jargon verwenden? "(Karen Hainsworth," Wowing Your Executive Audience ". Der Wächter25. Mai 2002)
  • "Publikumsanalyse ist immer eine zentrale Aufgabe in der Dokumentenplanung. In den meisten Fällen stellen Sie fest, dass Sie mehrere Zielgruppen mit unterschiedlichen Gründen für die Verwendung Ihres Dokuments ansprechen müssen. Einige benötigen Hilfe beim Einstieg. Andere möchten das Produkt auf fortgeschrittenem Niveau verwenden.. ..
    "Wenn Sie sich die Benutzer Ihres Dokuments sowie deren Motive und Ziele vorgestellt haben, können Sie Informationen besser so organisieren, dass sie für Ihr Publikum am hilfreichsten sind." (James G. Paradis und Muriel L. Zimmerman, Der MIT-Leitfaden für Wissenschafts- und Ingenieurkommunikation, 2. Aufl. The MIT Press, 2002)

Zielgruppenanalyse in der Komposition

"[Ein Publikumsanalyse Das Leitfadenblatt kann ein wirksames Interventionsinstrument für studentische Autoren sein. Das folgende Arbeitsblatt kann zu diesem Zweck verwendet werden, auch wenn Schüler neue Medien verwenden.

  1. Wer ist mein Publikum? Wen soll mein Publikum sein? Welches Wissen über das Thema hat mein Publikum bereits?
  2. Was denkt, glaubt oder versteht mein Publikum über dieses Thema, bevor es meinen Aufsatz liest?
  3. Was soll mein Publikum über dieses Thema denken, glauben oder verstehen, nachdem es meinen Aufsatz gelesen hat?
  4. Wie soll mein Publikum an mich denken? Welche Rolle möchte ich bei der Ansprache meines Publikums spielen? "

(Irene L. Clark, Konzepte in der Komposition: Theorie und Praxis im Schreibunterricht, 2. Aufl. Routledge, 2012)

Analyse einer Zielgruppe in öffentlichen Reden

"Sie könnten sich diese Fragen als das Wer, Was, Wo, Wann und Warum der Interaktion mit dem Publikum vorstellen:

  • WHO ist in diesem Publikum?
  • Was Meinungen hat Ihr Publikum bereits zu dem Thema, das Sie präsentieren?
  • Wo sprechen Sie das Publikum an? Welche Dinge über den Kontext oder den Anlass könnten das Interesse und die Disposition Ihrer Zuschauer beeinflussen?
  • Wann sprechen Sie das Publikum an? Dies ist nicht nur eine Frage der Tageszeit, sondern auch, warum Ihr Thema für das Publikum aktuell ist.
  • Warum Würde sich Ihr Publikum für Ihr Thema interessieren? Warum sollten diese Menschen ein bestimmtes Urteil fällen, ihre Meinung ändern oder eine bestimmte Maßnahme ergreifen? Mit anderen Worten, wie überschneidet sich Ihr Ziel mit ihren Interessen, Anliegen und Bestrebungen?

Diese Analyse hilft Ihnen dabei, herauszufinden, wie Sie in Ihrer Rede effektive Entscheidungen treffen können. "
(William Keith und Christian O. Lundberg, Öffentliche Rede: Auswahl und Verantwortung, 2.. ed. Wadsworth, 2016)

George Campbell (1719-1796) und Publikumsanalyse

  • "[Campbells] Vorstellungen weiter Publikumsanalyse und Anpassung sowie auf Sprachkontrolle und Stil hatten vielleicht den größten Einfluss auf die rhetorische Praxis und Theorie. Mit großer Weitsicht erklärte er potenziellen Rednern, was sie über das Publikum im Allgemeinen und das Publikum im Besonderen wissen müssen.. .
    "[Im Die Philosophie der Rhetorik, Campbell] ging zu einer Analyse der Dinge über, die ein Redner über sein spezielles Publikum wissen sollte. Dazu gehören Themen wie Bildungsniveau, moralische Kultur, Gewohnheiten, Beruf, politische Neigungen, religiöse Zugehörigkeiten und Gebietsschema. "(James L. Golden, Die Rhetorik des westlichen Denkens, 8. Aufl. Kendall / Hunt, 2004)

Publikumsanalyse und die neue Rhetorik

  • "Das Neue Rhetorik erkennt die Situation (oder den Kontext) als Grundprinzip der Kommunikation an und belebt die Erfindung als unverzichtbaren Bestandteil der Rhetorik. Auf diese Weise wird das Publikum und Publikumsanalyse ebenso wichtig für den rhetorischen Prozess und wichtig für die Erfindung. [Chaim] Perelmans und [Stephen] ToulminDie Theorien des Publikums legen insbesondere den Glauben des Publikums als Grundlage für alle rhetorischen Aktivitäten (die den meisten schriftlichen und mündlichen Diskurs abdecken) und als Ausgangspunkt für die Konstruktion von Argumenten fest. Später wandten Theoretiker die Erkenntnisse der New Rhetoric Theory speziell auf Kompositionstheorie und Unterricht an. "(Theresa Enos, Hrsg., Enzyklopädie der Rhetorik und Komposition: Kommunikation von der Antike bis zum Informationszeitalter. Taylor & Francis, 1996)

Gefahren und Grenzen der Zielgruppenanalyse

  • "Wenn Sie dem Publikum so viel Aufmerksamkeit schenken, dass Sie Ihren Selbstausdruck hemmen, Publikumsanalyse ist zu weit gegangen. "(Kristin R. Woolever, Über das Schreiben: Eine Rhetorik für fortgeschrittene Schriftsteller. Wadsworth, 1991)
  • "Wie Lisa Ede und Andrea Lunsford betonen, ein Schlüsselelement von vielem Publikumsanalyse ist "die Annahme, dass die Kenntnis der Einstellungen, Überzeugungen und Erwartungen des Publikums nicht nur möglich (durch Beobachtung und Analyse), sondern wesentlich ist" (1984, 156). .
    "Aufgrund der Verbreitung einer publikumsorientierten Erfindungsstrategie in der Geschichte der Rhetorik wurden im Laufe der Jahre zahlreiche Analysemethoden entwickelt, um die Rhetor in dieser hermeneutischen Aufgabe. Von Aristoteles 'frühen Bemühungen, die Reaktionen des Publikums auf George Campbells Versuche, die Erkenntnisse der Fakultätspsychologie auf zeitgenössische demografische Anwendungsversuche anzuwenden, zu kategorisieren In der kognitiven Psychologie bietet die Tradition eine Vielzahl von Werkzeugen für die Analyse des Publikums, von denen jedes auf sichtbaren Kriterien beruht, um die Überzeugungen oder das Publikum eines Publikums zu bestimmen Werte.
    "Dennoch stellen diese Bemühungen, Einstellungen und Überzeugungen aus einem besser beobachtbaren Phänomen abzuleiten, den Analytiker vor eine Reihe von Schwierigkeiten. Eines der heikelsten Probleme ist, dass die Ergebnisse solcher Analysen häufig wie a aussehen politisch ungeheuerliche Form der Stereotypisierung (ähnlich wie bei der Erstellung von Rassenprofilen). "(John Muckelbauer, Die Zukunft der Erfindung: Rhetorik, Postmoderne und das Problem des Wandels. SUNY Press, 2008)