Jede Website hat einen "Gewinn" - die beabsichtigte Aktion, die ein Website-Besucher unternimmt. Die meisten Websites unterstützen mehrere mögliche Gewinne. Auf einer Website können Sie sich beispielsweise für eine E-Mail-Newsletter, melden Sie sich für eine Veranstaltung an oder laden Sie ein Whitepaper herunter. E-Mail bietet eine reibungsarme Möglichkeit, eine Verbindung aufzubauen, also a mailto Link auf Ihrer Website sorgt für einen großen Allzweckgewinn.
Mailto-Links sind Links auf Webseiten, die auf eine E-Mail-Adresse verweisen. Wenn ein Website-Besucher auf einen dieser Mailto-Links klickt, wird der Standard-E-Mail-Client auf dem Computer dieser Person geöffnet und er kann eine Nachricht an die im Mailto-Link angegebene E-Mail-Adresse senden. Für viele Benutzer mit Windows öffnen diese Links Outlook und haben eine E-Mail bereit, die auf den Kriterien basiert, die Sie dem "mailto"-Link hinzugefügt haben.
Diese E-Mail-Links sind eine großartige Möglichkeit, eine Kontaktoption auf Ihrer Website bereitzustellen, aber sie bringen einige Herausforderungen mit sich.
So erstellen Sie einen Mailto-Link
Um einen Link auf Ihrer Website zu erstellen, der ein E-Mail-Fenster öffnet, verwenden Sie einen mailto-Link. Beispielsweise:
Schick mir eine E-mail
Um E-Mails an mehr als eine Adresse zu senden, trennen Sie die E-Mail-Adressen einfach durch ein Komma. Neben der Adresse, die diese E-Mail erhalten soll, können Sie Ihren Mail-Link auch mit CC, BCC und Betreffzeile einrichten. Fügen Sie dem Link diese optionalen Elemente hinzu, indem Sie sie durch ein Fragezeichen trennen.
Um potenzielle Fehler in Ihrem HTML-Code zu vermeiden, verwenden Sie %20 anstelle eines raumes. Zum Beispiel die Zeichenfolge Test-Emailsollte dargestellt werden als test%20mail.
Verwenden Sie beispielsweise den folgenden Link, um eine E-Mail anzugeben, die an zwei Adressen gesendet und an eine Adresse mit CC versehen wird und die eine Betreffzeile angibt:
Schick uns eine Nachricht
Die Kehrseite von Mailto-Links
So einfach diese Links hinzuzufügen sind und so hilfreich sie für viele Benutzer auch sein mögen, dieser Ansatz hat auch Nachteile. Viele Spam-Programme crawlen Websites und sammeln E-Mail-Adressen, um sie in ihren Spam-Kampagnen zu verwenden oder um sie möglicherweise an andere zu verkaufen, die diese E-Mails auf diese Weise verwenden.
Selbst wenn Sie nicht viel Spam erhalten oder über einen guten Spamfilter verfügen, um diese Art von unerwünschter und unerwünschter Kommunikation zu blockieren, erhalten Sie möglicherweise immer noch mehr E-Mails, als Sie verarbeiten können. Um dies zu verhindern, bedenken Sie Verwenden eines Webformulars auf Ihrer Website anstelle eines mailto-Links.
Verwenden von Formularen
Erwägen Sie die Verwendung eines Webformulars anstelle eines Mailto-Links. Diese Formulare können Ihnen auch die Möglichkeit geben, mehr mit diesen Mitteilungen zu tun, da Sie spezifische Fragen auf eine Weise stellen können, die ein Mailto-Link nicht zulässt. Mit den Antworten auf Ihre Fragen können Sie E-Mail-Einsendungen möglicherweise besser sortieren und diese Anfragen informierter beantworten.
Die Verwendung eines Formulars hat nicht nur die Möglichkeit, mehr Fragen zu stellen, sondern auch den Vorteil, dass Sie nicht (immer) eine E-Mail-Adresse auf der Webseite drucken für Spammer ernten.