Eines der vielen Klischees über Deutschland und die Deutschen besagt, dass sie Fremden gegenüber nicht sehr freundlich oder sogar unhöflich handeln. Sie könnten diesen Eindruck bekommen, wenn Sie zum ersten Mal nach Deutschland kommen und es versuchen kennenlernen jemand anderes in einem Zug, einer Bar oder bei der Arbeit. Besonders als Amerikaner sind Sie es vielleicht gewohnt, sehr schnell mit Fremden in Kontakt zu treten. In Deutschland werden Sie wahrscheinlich nicht. Es ist eine wissenschaftlich belegte Tatsache, dass Deutsche einfach nicht an öffentlichen Orten chatten, wenn sie sich nicht kennen. Aber was oft als unhöfliche Manieren interpretiert wird, ist eher eine grundsätzliche Unfähigkeit der Deutschen zum Smalltalk - sie sind einfach nicht daran gewöhnt.
Small Talk ist für die meisten Deutschen Zeitverschwendung
Also, wenn Sie den Eindruck haben, dass die Deutschen nicht dazu bereit sind Rede mit dirEs ist nicht das Ergebnis ihrer mürrischen Stimmung. Tatsächlich kommt es eher von einem anderen Verhalten, das bei Deutschen häufig beobachtet wird: Sie sollen sehr direkt sein und versuchen, effektiv zu sein Was sie tun - deshalb halten die meisten von ihnen Smalltalk nicht für notwendig, da es Zeit kostet, ohne messbar zu produzieren Ergebnisse. Für sie ist es einfach Zeitverschwendung.
Das heißt nicht, dass die Deutschen niemals mit Fremden sprechen. Das würde sie sehr bald zu sehr einsamen Menschen machen. Es geht eher um die Art von Smalltalk, die in den USA sehr verbreitet ist, wie z. Wenn Sie Ihr Gegenüber fragen, wie sie sich fühlt, wird sie antworten, dass es ihr gut geht, ob es wahr ist oder nicht. Sie werden hier in Deutschland selten auf solche Gespräche stoßen.
Sobald Sie jedoch jemanden ein wenig besser kennenlernen und ihn fragen, wie er sich fühlt, wird er Ihnen wahrscheinlich sagen, dass er es ist Grundsätzlich geht es ihm gut, aber er hat viel Stress bei der Arbeit, schläft nicht gut und ist etwas erkältet in letzter Zeit. Mit anderen Worten: Er wird ehrlicher mit Ihnen sein und seine Gefühle teilen.
Es wird gesagt, dass es nicht einfach ist, deutsche Freunde zu finden, aber wenn Sie es einmal geschafft haben, sich mit einem anzufreunden, wird er oder sie ein "echter" und treuer Freund sein. Ich muss Ihnen nicht sagen, dass nicht alle Deutschen gleich sind und besonders junge Menschen Ausländern gegenüber sehr offen sind. Dies könnte daran liegen, dass sie sich besser auf Englisch verständigen können als die älteren Deutschen. Es ist eher ein grundlegender kultureller Unterschied, der in alltäglichen Situationen mit Fremden offensichtlich wird.
Der Fall Walmart
Nach Meinung vieler Deutscher reden die Amerikaner viel, ohne etwas zu sagen. Es führt zu dem Stereotyp, dass die US-Kultur oberflächlich ist. Ein gutes Beispiel dafür, was passieren kann, wenn Sie diesen Unterschied in der öffentlichen Freundlichkeit gegenüber anderen ignorieren, ist das Scheitern von Walmart in Deutschland vor etwa zehn Jahren. Neben der großen Konkurrenz auf dem deutschen Food-Discounter-Markt beunruhigten Walmarts Probleme mit der deutschen Gewerkschaftskultur und andere wirtschaftliche Gründe die deutschen Mitarbeiter und Kunden. Während es in den USA üblich ist, dass Sie beim Betreten des Ladens von einem Begrüßer begrüßt werden, der Sie anlächelt, sind die Deutschen von dieser unerwarteten Freundlichkeit eher verwirrt. "Ein Fremder, der mir ein angenehmes Einkaufen wünscht und mich sogar fragt, wie ich mich fühle? Lass mich einfach mein tun Einkaufen und lass mich in Ruhe. "Selbst das diskrete Lächeln der Kassierer bei Wall Mart passte nicht in die deutsche Kultur des Umgangs mit Fremden mit einer" gesunden "beruflichen Distanz.
Nicht unhöflich, aber effektiv
Andererseits sind die Deutschen im Vergleich zu vielen Amerikanern eher direkt, wenn sie Kritik oder Wertschätzung aussprechen. Auch an Servicestellen wie einer Post, einer Apotheke oder sogar beim Friseur kommen beispielsweise Deutsche herein Was sie wollen, nehmen Sie es und gehen Sie wieder, ohne ihren Aufenthalt mehr als nötig zu verlängern, um den Job zu bekommen erledigt. Für Amerikaner muss sich das wie jemand anfühlen, der "mit der Tür ins Haus" ist und geradezu unhöflich.
Dieses Verhalten ist auch mit dem verbunden deutsche Sprache. Denken Sie nur an zusammengesetzte Wörter: Sie erhalten alle Informationen, die Sie benötigen, so genau wie möglich in nur einem Wort. Punkt. Eine Fußbodenschleifmaschinenverleih ist ein Verleih für Bodenschleifmaschinen - ein Wort auf Deutsch vs. sechs Wörter auf Englisch. Vor einiger Zeit haben wir sogar eine Studie gefunden, die tatsächlich behauptet, einen solchen Zusammenhang zu beweisen.
Vielleicht haben einige Stereotypen ihre "Daseinsberechtigung". Wenn Sie das nächste Mal versuchen, mit einem Deutschen ein kleines Gespräch zu führen, sagen Sie sich einfach: Sie sind nicht unhöflich, sie sind nur effektiv.
Nur für den Fall, dass Sie die vielen Fallen interkultureller Unterschiede vermeiden möchten, empfehle ich das Buch "Geschäfte mit Deutschen machen" von Sylvia Schroll-Machl. Wir schenken dies allen unseren Kunden aus guten Gründen.