Diesem Beispiel für ein Geschäftstreffen folgen die beiden Abschnitte, in denen die Schlüsselsprache und angegeben sind Sätze angemessen für typische Geschäftstreffen. Lesen Sie zuerst den Dialog durch und stellen Sie sicher, dass Sie den Wortschatz verstehen. Üben Sie das Meeting als Rollenspiel mit anderen Business-Englisch-Studenten. Überprüfen Sie abschließend Ihr Verständnis mit dem Quiz.
Einführungen
Beginnen Sie das Treffen mit Einführungen mit besonderer Aufmerksamkeit für Neuankömmlinge.
Vorsitzender der Sitzung: Wenn wir alle hier sind, fangen wir an. Zunächst möchte ich Sie bitten, mit mir Jack Peterson, unseren Sales Vice President für den Südwesten, zu begrüßen.
Jack Peterson: Vielen Dank, dass Sie mich haben. Ich freue mich auf das heutige Treffen.
Vorsitzender der Sitzung: Ich möchte auch Margaret Simmons vorstellen, die kürzlich unserem Team beigetreten ist.
Margaret Simmons: Darf ich auch meinen Assistenten Bob Hamp vorstellen?
Vorsitzender der Sitzung: Willkommen Bob. Ich fürchte, unsere nationale Verkaufsleiterin Anne Trusting kann heute nicht bei uns sein. Sie ist derzeit in Kobe und entwickelt unsere Vertriebsmitarbeiter in Fernost.
Rückblick auf vergangene Geschäfte
Es ist eine gute Idee, vergangene Geschäfte kurz vor dem Übergang zum Hauptdiskussionsthema zu überprüfen.
Vorsitzender der Sitzung: Lass uns anfangen. Wir sind heute hier, um Möglichkeiten zur Verbesserung des Umsatzes in ländlichen Marktgebieten zu erörtern. Lassen Sie uns zunächst den Bericht vom letzten Treffen am 24. Juni durchgehen. Richtig, Tom, rüber zu dir.
Tom Robbins: Danke Mark. Lassen Sie mich nur die wichtigsten Punkte des letzten Treffens zusammenfassen. Wir haben das Meeting mit der Genehmigung der am 30. Mai erörterten Änderungen in unserem Verkaufsberichtssystem begonnen. Nachdem wir die Änderungen kurz überarbeitet hatten, gingen wir zu einer Brainstorming-Sitzung über, in der es um Verbesserungen nach dem Kundensupport ging. Eine Kopie der wichtigsten Ideen, die in diesen Sitzungen entwickelt und diskutiert wurden, finden Sie in den Fotokopien vor dem Du. Die Sitzung wurde um 11.30 Uhr für geschlossen erklärt.
Beginn des Meetings
Stellen Sie sicher, dass jeder eine Tagesordnung für das Meeting hat, und halten Sie sich daran. Beziehen Sie sich während des Meetings von Zeit zu Zeit auf die Tagesordnung, um die Diskussion auf Kurs zu halten.
Vorsitzender der Sitzung: Danke Tom. Wenn wir also nichts anderes besprechen müssen, gehen wir zur heutigen Tagesordnung über. Haben Sie alle eine Kopie der heutigen Tagesordnung erhalten? Wenn Sie nichts dagegen haben, möchte ich Punkt 1 überspringen und zu Punkt 2 übergehen: Umsatzverbesserung in ländlichen Marktgebieten. Jack hat freundlicherweise zugestimmt, uns einen Bericht über diese Angelegenheit zu geben. Jack?
Gegenstände besprechen
Besprechen Sie Punkte auf der Tagesordnung, und stellen Sie sicher, dass Sie sie während des Meetings umschreiben und klarstellen.
Jack Peterson: Bevor ich mit dem Bericht beginne, möchte ich einige Ideen von Ihnen allen erhalten. Wie stehen Sie zu ländlichen Verkäufen in Ihren Verkaufsvierteln? Ich schlage vor, wir gehen zuerst um den Tisch, um alle Ihre Beiträge zu erhalten.
John Ruting: Meiner Meinung nach haben wir uns zu sehr auf städtische Kunden und deren Bedürfnisse konzentriert. So wie ich die Dinge sehe, müssen wir zu unserer ländlichen Basis zurückkehren, indem wir eine entwickeln Werbung Kampagne, um sich auf ihre besonderen Bedürfnisse zu konzentrieren.
Alice Linnes: Ich fürchte, ich kann dir nicht zustimmen. Ich denke, ländliche Kunden möchten sich genauso wichtig fühlen wie unsere Kunden, die in Städten leben. Ich schlage vor, dass wir unseren ländlichen Verkaufsteams mehr Hilfe bei der erweiterten Berichterstattung über Kundeninformationen geben.
Donald Peters: Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden. Könntest du das bitte wiederholen?
Alice Linnes: Ich habe nur erklärt, dass wir unseren ländlichen Verkaufsteams eine bessere Berichterstattung über Kundeninformationen geben müssen.
John Ruting: Ich folge dir nicht ganz. Was genau meinst du?
Alice Linnes: Nun, wir versorgen unsere Vertriebsmitarbeiter in der Stadt mit Datenbankinformationen zu all unseren größeren Kunden. Wir sollten unseren Vertriebsmitarbeitern dort das gleiche Wissen über unsere ländlichen Kunden vermitteln.
Jack Peterson: Möchten Sie etwas hinzufügen, Jennifer?
Jennifer Miles: Ich muss zugeben, dass ich noch nie so über ländliche Verkäufe nachgedacht habe. Ich muss Alice zustimmen.
Jack Peterson: Lassen Sie mich mit dieser Power Point-Präsentation beginnen (Jack präsentiert seinen Bericht). Wie Sie sehen, entwickeln wir neue Methoden, um unsere ländlichen Kunden zu erreichen.
John Ruting: Ich schlage vor, wir teilen uns in Gruppen auf und diskutieren die Ideen, die wir vorgestellt haben.
Beenden des Meetings
Schließen Sie die Besprechung, indem Sie zusammenfassen, was besprochen wurde, und die nächste Besprechung planen.
Vorsitzender der Sitzung: Leider fehlt uns die Zeit. Wir müssen das einer anderen Zeit überlassen.
Jack Peterson: Bevor wir schließen, lassen Sie mich nur die wichtigsten Punkte zusammenfassen:
- Ländliche Kunden brauchen besondere Hilfe, um sich wertvoller zu fühlen.
- Unsere Verkaufsteams benötigen genauere Informationen zu unseren Kunden.
- Es wird eine Umfrage durchgeführt, um Daten zu den Ausgabegewohnheiten in diesen Bereichen zu sammeln.
- Die Ergebnisse dieser Umfrage werden an unsere Verkaufstees geliefert
- Wir erwägen spezielle Data Mining-Verfahren, um unser Verständnis zu vertiefen.
Vorsitzender der Sitzung: Vielen Dank Jack. Richtig, es sieht so aus, als hätten wir die Hauptthemen behandelt. Gibt es ein anderes Geschäft?
Donald Peters: Können wir bitte das nächste Treffen festlegen?
Vorsitzender der Sitzung: Gute Idee Donald. Wie klingt Freitag in zwei Wochen für alle? Treffen wir uns zur gleichen Zeit, 9 Uhr. Ist das für alle in Ordnung? Ausgezeichnet. Ich möchte Jack dafür danken, dass er heute zu unserem Treffen gekommen ist. Das Treffen ist geschlossen.
Verständnis-Quiz
Entscheiden Sie anhand des Dialogs, ob die folgenden Aussagen richtig oder falsch sind.