.Im Konversation, ein Rückkanalsignal ist ein Geräusch, eine Geste, ein Ausdruck oder ein Wort, das von einem Hörer verwendet wird, um anzuzeigen, dass er oder sie einem Sprecher Aufmerksamkeit schenkt.
Nach H.M. Rosenfeld (1978) sind die häufigsten Rückkanalsignale Kopfbewegungen, kurze Lautäußerungen, Blicke und Gesichtsausdrücke, oft in Kombination.
Beispiele und Beobachtungen
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Fabienne: Ich sah mich im Spiegel an.
Butch Coolidge:Uh-huh?
Fabienne: Ich wünschte ich hätte einen Topf.
Butch Coolidge: Sie haben in den Spiegel geschaut und sich gewünscht, Sie hätten einen Topf?
Fabienne: Ein Topf. Ein Topfbauch. Topfbäuche sind sexy.
(Schundliteratur, 1994) - "Wir.. zeigen, dass wir zuhören und nicht durch Geben unterbrechen wollen Rückkanalsignale, sowie ja, ähm, mhmund andere sehr kurze Kommentare. Dies sind keine Wendungen oder Versuche, das Wort zu ergreifen. Im Gegenteil, sie sind Anzeichen dafür, dass wir erwarten, dass der Sprecher weitermacht. "
(R. Macaulay, Die soziale Kunst: Sprache und ihre Verwendung. Oxford University Press, 2006) -
Karen Pelly: Brent könnte eine kleine Lektion lernen, wenn seine Überwachungskamera gestohlen wird.
Hank Yarbo:Ja.
Karen Pelly: Von jemandem.
Hank Yarbo:Hmm.
Karen Pelly: Jemand, dem er vertraut.
Hank Yarbo:Ja, ich nehme an.
Karen Pelly: Jemand, den er niemals ahnen würde.
Hank Yarbo:Ja.
Karen Pelly: Zeichnen Sie die Bewegung und Annäherung der Kamera von einem toten Winkel aus. Sie könnten es schaffen.
("Überwachungskamera" Eckgas, 2004)
Gesichtsausdrücke und Kopfbewegungen
- "Das Gesicht spielt eine wichtige Rolle in der Kommunikation Prozess. Ein Lächeln kann Glück ausdrücken, ein höflicher Gruß sein oder ein Rückkanalsignal. Einige Gesichtsausdrücke sind mit dem verbunden Syntax Struktur der Äußerung: Augenbrauen können sich bei einem Akzent und bei nicht synthetisch markierten Fragen heben. Blick- und Kopfbewegungen sind ebenfalls Teil des Kommunikationsprozesses. " (J. Cassell, Verkörperte Gesprächsagenten. MIT Press, 2000)
- "Und hier Frau Aleshine nickte heftig und war nicht bereit, diese bezaubernde Geschichte zu unterbrechen. "(Frank R. Stockton, Das Wegwerfen von Frau Lecks und Frau Aleshine, 1892)
Ein Gruppenprozess
"Abbiegen und Unterdrückungssignale werden vom aktuellen Lautsprecher gegeben; Sie werden verwendet, um das Recht zu verteidigen, weiterhin über dasselbe Thema oder mit demselben Schwerpunkt zu sprechen.Rückkanalsignale sind Kommunikationshandlungen anderer, wie z. B. einer Person, die dem Sprecher zustimmt oder nicht zustimmt. Die Signalarten und die Rate, mit der sie verwendet werden, beziehen sich auf den zugrunde liegenden Gruppenprozess, insbesondere auf die Gruppenregulierungskräfte. Meyers und Brashers (1999) stellten fest, dass Gruppen eine Form des Teilnahmebelohnungssystems verwenden; Diejenigen, die mit der Gruppe zusammenarbeiten, erhalten ein unterstützendes Kommunikationsverhalten, und diejenigen, die im Wettbewerb stehen, erhalten ein Kommunikationsblockierungsverhalten. " (Stephen Emmitt und Christopher Gorse, Baukommunikation. Blackwell, 2003)