Bereitstellung von Sites und Projektdateien an Kunden

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Gebäude a Webseite für einen Kunden ist spannend, zumal das Projekt zu Ende geht und Sie bereit sind, die Projektdateien an Ihren Kunden zu übergeben. An diesem kritischen Punkt des Projekts gibt es viele Möglichkeiten, die endgültige Site bereitzustellen. Es gibt auch einige Fehltritte, die einen ansonsten guten Projektablauf in ein gescheitertes Engagement verwandeln würden.

Definieren Sie den Bereitstellungsmechanismus, den Sie für ein Projekt im Vertrag verwenden. Dadurch wird sichergestellt, dass es keine Frage gibt, wie Sie die Dateien nach Fertigstellung der Site an Ihre Kunden weitergeben.

Dateien per E-Mail senden

E-Mail ist die einfachste Methode, um Dateien von Ihrer Festplatte an Ihren Kunden zu senden. Sie benötigen lediglich einen E-Mail-Client und eine gültige E-Mail-Adresse. Für die meisten Websites mit einer Vielzahl von Seiten sowie externen Dateien wie Bildern, CSS-Stylesheets, und Javascript-Dateien benötigen Sie ein Programm, um diese Dateien in einen komprimierten Ordner zu zippen, den Sie dann per E-Mail an den Client senden können.

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Sofern die Site nicht riesig mit unzähligen Bildern oder Videodateien ist, sollte dieser Prozess Ihnen eine endgültige Datei liefern, die klein ist genug, um sicher per E-Mail zu versenden (d.h. eine, die nicht so groß ist, dass sie von Spamfiltern markiert und blockiert wird).

Es gibt mehrere mögliche Probleme beim Senden einer Website per E-Mail:

  • Kunden wissen es möglicherweise nicht So laden Sie die Dateien hoch zu ihrem Webserver, wie die Dateien von der E-Mail getrennt werden oder wo sie die Dateien ablegen, wenn sie dies tun.
  • Einige E-Mail-Server berücksichtigen HTML Dateien (und manchmal ZIP-Dateien) als potenziell schädlich und können die Anhänge aus der Nachricht entfernen. Dies gilt insbesondere beim Anhängen von JavaScript-Dateien.
  • E-Mail ist unsicher. Wenn der HTML-Code sensible Daten enthält, könnten sie beim Senden von Hackern gesehen werden.
  • Dynamische Seiten wie PHP oder Skripte wie CGI können Änderungen auf dem Live-Server erfordern, damit sie richtig funktionieren, und Ihre Clients wissen möglicherweise nicht, wie das geht.

Verwenden Sie E-Mail nur zum Bereitstellen von Websites, wenn Sie wissen, dass der Client versteht, was mit den von Ihnen gesendeten Dateien zu tun ist. Wenn Sie beispielsweise als Subunternehmer für ein Webdesign-Team arbeiten, können Sie die Dateien per E-Mail an das Unternehmen senden, das Sie eingestellt, da Sie wissen, dass die Dateien von Leuten empfangen werden, die sich auskennen und die wissen, wie man mit den Dateien. Ziehen Sie andernfalls beim Umgang mit Nicht-Web-Profis eine der folgenden Methoden in Betracht.

Greifen Sie auf die Live-Site zu

Die Bereitstellung der Live-Site ist oft der effektivste Weg, um Dateien an Ihre Kunden zu liefern – indem Sie die Dateien überhaupt nicht liefern. Legen Sie stattdessen die fertiggestellten Seiten per FTP direkt auf ihre Live-Website. Sobald die Website fertiggestellt und von Ihrem Kunden an einen anderen Ort (z. B. ein verstecktes Verzeichnis auf der Website oder eine andere Website) genehmigt wurde, verschieben Sie sie selbst live.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Site an einem Ort zu erstellen (wahrscheinlich auf einem Betaserver, den Sie für die Entwicklung verwenden) und dann, wenn sie live ist, den Domänen-DNS-Eintrag so zu ändern, dass er auf die neue Site verweist.

Diese Methode ist nützlich, wenn Kunden nicht viel über das Erstellen von Websites oder das Erstellen dynamischer Websites wissen Anwendungen mit PHP oder CGI und Sie müssen sicherstellen, dass die Site-Skripte im Live-Modus korrekt funktionieren Umgebung.

Wenn Sie die Dateien von einem Speicherort an einen anderen verschieben müssen, empfiehlt es sich, die Dateien genau wie für die E-Mail-Zustellung zu zippen. Mit FTP von Server zu Server (anstatt auf Ihre Festplatte und dann zurück auf den Live-Server) kann die Sache ebenfalls beschleunigt werden.

Zu den Problemen bei dieser Methode gehören:

  • Kunden möchten Freiberuflern nicht immer Zugriff auf ihre Site gewähren, daher können Sie bei der Anfrage nach Site-Zugriff auf einige Zögern stoßen.
  • Einige Websites werden hinter einer Firewall erstellt und Freiberufler können möglicherweise nicht auf diese Websites zugreifen.
  • Kunden könnten der Meinung sein, dass Sie für zusätzlichen Support und Wartung über den Vertrag hinaus zur Verfügung stehen sollten, da Sie jetzt Zugriff auf ihre Website haben.
  • Wenn Sie nur einen Teil der Site erstellen oder ändern, kann jeder Fehler zu Problemen für den Rest der Site führen, und das kann schnell zu Ihrem Problem werden, unabhängig davon, ob Sie das Problem verursacht haben oder nicht.

Dies ist die bevorzugte Methode zum Bereitstellen von Dateien, wenn Sie mit Kunden arbeiten, die HTML oder Webdesign nicht kennen. Das Angebot, das Hosting für den Kunden im Rahmen des Vertrags zu finden, ermöglicht den Zugriff auf die Site, während Sie sie entwickeln. Wenn die Site fertig ist, geben Sie ihnen die Kontoinformationen. Lassen Sie jedoch immer die Kunden die Abrechnung des Hostings übernehmen, wiederum als Teil des Vertrags, damit Sie nach Abschluss des Designs nicht für das Hosting bezahlen müssen.

Online-Speichertools

Es gibt viele Online-Speichertools, die Ihre Daten speichern oder Ihre Festplatte sichern können. Sie können viele dieser Tools auch als Dateibereitstellungssystem verwenden. Tools wie Dropbox machen es einfach, Dateien im Web zu platzieren und Ihren Kunden dann eine URL zum Herunterladen der Dateien zu geben.

Mit Dropbox können Sie den Dienst auch als eine Form des Webhostings verwenden, indem Sie auf die HTML-Dateien im öffentlichen Ordner verweisen, sodass Sie ihn als Testort für einfache HTML-Dokumente verwenden können. Diese Methode eignet sich für Kunden, die wissen, wie die fertigen Dateien auf ihren Live-Server verschoben werden. Es wird jedoch nicht so gut mit Kunden funktionieren, die nicht wissen, wie man Webdesign oder HTML macht.

Die Probleme bei dieser Methode ähneln den Problemen beim Senden eines E-Mail-Anhangs:

  • Kunden wissen möglicherweise nicht, wie sie den Dienst nutzen sollen.
  • Kunden wissen möglicherweise nicht, wie sie die Dateien von Dropbox auf ihre Website übertragen können.

Diese Methode ist sicherer als das Senden von Anhängen per E-Mail. Viele Speichertools bieten einen Passwortschutz oder verbergen die URLs, damit die Dateien weniger wahrscheinlich von jemandem gefunden werden, der sie nicht kennt.

Verwenden Sie diese Tools, wenn ein Anhang zu groß wäre, um ihn effektiv per E-Mail zu versenden. Verwenden Sie es wie bei E-Mail nur mit Webteams, die wissen, was mit der ZIP-Datei zu tun ist, sobald sie sie erhalten.

Online-Projektmanagement-Software

Es gibt mehrere online verfügbare Projektmanagement-Tools, mit denen Sie Websites für Kunden bereitstellen können. Diese Tools bieten Funktionen, die über das Speichern von Dateien wie Aufgabenlisten, Kalender, Messaging usw. hinausgehen. Ein beliebtes Werkzeug ist Basislager.

Online-Projektmanagement-Tools sind nützlich, wenn Sie mit einem größeren Team an einem Webprojekt arbeiten. Sie können es verwenden, um endgültige Websites bereitzustellen und beim Erstellen zusammenzuarbeiten. Sie können auch die Ergebnisse im Auge behalten und sich Notizen zu den Vorgängen während des Projekts machen.

Es gibt einige Nachteile:

  • Die meisten Online-Projektmanagement-Tools sind nicht kostenlos und die kostenlosen Versionen sind begrenzt. Wenn Sie sich entscheiden, einen zu verwenden, berücksichtigen Sie die Kosten bei der Berechnung und lassen Sie sich dies im Vertrag vermerken.
  • Es ist eine weitere Website, die Sie überprüfen müssen, und eine andere Software, die Sie und Ihre Kunden lernen müssen.
  • Diese Tools sind nur so nützlich wie die Informationen, die Sie in sie eingeben. Wenn Sie beispielsweise ein Fälligkeitsdatum auslassen, kann das Programm Sie nicht warnen, dass es bald soweit ist.
  • Einige Unternehmen mögen es aus Sicherheitsgründen nicht, dass ihre Unternehmensinformationen (einschließlich Websites) auf einer Drittanbieter-Website gespeichert sind. Besprechen Sie dies unbedingt mit Ihrem Kunden, bevor Sie für ein Konto bezahlen.

Basecamp ist nützlich, um Dateien an Clients zu übermitteln und diese Dateien dann zu aktualisieren und die Notizen inline anzuzeigen. Es ist eine großartige Möglichkeit, ein großes Projekt zu verfolgen.

Dokumentieren Sie, welche Liefermethode Sie verwenden werden

Die einzige andere Sache, die Sie bei der Entscheidung, wie fertige Dokumente an Kunden geliefert werden sollen, tun sollten, ist, diese Entscheidung zu dokumentieren und ihr im Vertrag zuzustimmen. Auf diese Weise werden Sie später nicht auf Missverständnisse stoßen, wenn Sie eine Datei in Dropbox hochladen möchten und Ihr Kunde möchte, dass Sie die gesamte Site für ihn auf seinen Server hochladen.

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