Was ist soziale Erleichterung? Definition und Beispiele

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Soziale Erleichterung bezieht sich auf die Feststellung, dass Menschen manchmal effektiver an einer Aufgabe arbeiten, wenn sie in der Nähe anderer sind. Das Phänomen wird seit über einem Jahrhundert untersucht, und Forscher haben herausgefunden, dass es in bestimmten Situationen auftritt, in anderen jedoch nicht, je nach Art der Aufgabe und des Kontexts.

Wichtige Erkenntnisse: Soziale Erleichterung

  • Soziale Erleichterung bezieht sich auf die Feststellung, dass Menschen bei Aufgaben manchmal bessere Leistungen erbringen, wenn andere in der Nähe sind.
  • Das Konzept wurde erstmals 1898 von Norman Triplett vorgeschlagen. Der Psychologe Floyd Allport hat es beschriftet soziale Erleichterung im Jahr 1920.
  • Ob soziale Erleichterungen stattfinden oder nicht, hängt von der Art der Aufgabe ab: Menschen neigen dazu, soziale Erleichterungen für Aufgaben zu erfahren, die einfach oder vertraut sind. Bei Aufgaben, mit denen die Menschen weniger vertraut sind, tritt jedoch eine soziale Hemmung (Leistungsminderung in Gegenwart anderer) auf.
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Geschichte und Ursprünge

Im Jahr 1898, Norman Triplett veröffentlichte ein wegweisendes Papier über soziale Erleichterung. Triplett genoss Radrennen und er bemerkte, dass viele Radfahrer schneller zu fahren schienen, wenn sie mit anderen Fahrern fuhren, als wenn sie alleine fuhren. Nachdem er die offiziellen Aufzeichnungen eines Radsportverbandes geprüft hatte, stellte er fest, dass dies tatsächlich der Fall war - Aufzeichnungen für Rennen, bei denen ein anderer Fahrer anwesend war schneller als Rekorde für „ungetriebene“ Fahrten (Fahrten, bei denen der Radfahrer versuchte, die Zeit eines anderen zu schlagen, aber derzeit niemand anderes auf der Strecke fuhr Sie).

Um experimentell zu testen, ob die Anwesenheit anderer Menschen bei einer Aufgabe schneller macht, Triplett Anschließend wurde eine Studie durchgeführt, die als eine der ersten experimentellen Sozialpsychologien gilt Studien. Er bat die Kinder, so schnell wie möglich zu versuchen, eine Rolle zu drehen. In einigen Fällen erledigten die Kinder die Aufgabe selbst und in anderen Fällen konkurrierten sie mit einem anderen Kind. Triplett stellte fest, dass 20 der 40 untersuchten Kinder bei Wettbewerben schneller arbeiteten. Zehn der Kinder arbeiteten langsamer in Wettbewerben (was Triplett vorschlug, könnte daran liegen Wettbewerb war überreizend), und 10 von ihnen arbeiteten gleich schnell, ob sie im Wettbewerb waren oder nicht. Mit anderen Worten, Triplett stellte fest, dass Menschen in Gegenwart anderer manchmal schneller arbeiten - aber das passiert nicht immer.

Kommt es immer zu sozialer Erleichterung?

Nachdem Tripletts Studien durchgeführt worden waren, begannen auch andere Forscher zu untersuchen, wie sich die Anwesenheit anderer auf die Aufgabenleistung auswirkt. (1920 verwendete Floyd Allport als erster Psychologe den Begriff soziale Erleichterung.) Die Erforschung der sozialen Erleichterung führte jedoch zu widersprüchlichen Ergebnissen: Manchmal kam es zu sozialen Erleichterungen, in anderen Fällen jedoch schlechter zu einer Aufgabe, wenn jemand anderes anwesend war.

Im Jahr 1965 Psychologe Robert Zajonc schlugen einen möglichen Weg vor, um die Diskrepanz in der Forschung zu sozialen Erleichterungen zu beheben. Zajonc überprüfte frühere Forschungsergebnisse und stellte fest, dass soziale Erleichterungen bei relativ gut praktizierten Verhaltensweisen tendenziell auftreten. Bei Aufgaben, mit denen die Menschen weniger Erfahrung hatten, waren sie jedoch in der Regel besser, wenn sie alleine waren.

Warum passiert das? Laut Zajonc erhöht die Anwesenheit anderer Menschen die Wahrscheinlichkeit, dass sich Menschen auf das einlassen, was Psychologen das nennen dominante Antwort (Im Wesentlichen unsere „Standard“ -Reaktion: die Art der Aktion, die uns in dieser Situation am natürlichsten begegnet). Bei einfachen Aufgaben ist die vorherrschende Reaktion wahrscheinlich effektiv, sodass soziale Erleichterungen auftreten. Bei komplexen oder unbekannten Aufgaben führt die dominante Antwort jedoch weniger wahrscheinlich zu einer korrekten Antwort, sodass die Anwesenheit anderer unsere Leistung bei der Aufgabe beeinträchtigt. Wenn Sie etwas tun, in dem Sie bereits gut sind, wird es im Wesentlichen zu sozialen Erleichterungen kommen, und die Anwesenheit anderer Menschen wird Sie noch besser machen. Bei neuen oder schwierigen Aufgaben ist es jedoch weniger wahrscheinlich, dass Sie gute Ergebnisse erzielen, wenn andere in der Nähe sind.

Beispiel für soziale Erleichterung

Um ein Beispiel dafür zu geben, wie soziale Moderation im wirklichen Leben funktionieren könnte, überlegen Sie, wie sich die Anwesenheit eines Publikums auf die Leistung eines Musikers auswirken könnte. Ein talentierter Musiker, der zahlreiche Preise gewonnen hat, könnte sich durch die Anwesenheit eines Publikums energetisiert fühlen und eine Live-Performance haben, die noch besser ist als zu Hause. Jemand, der gerade ein neues Instrument lernt, kann jedoch ängstlich oder abgelenkt sein Druck, unter einem Publikum aufzutreten und Fehler zu machen, die sie nicht gemacht hätten, wenn sie alleine geübt. Mit anderen Worten, ob soziale Erleichterungen stattfinden oder nicht, hängt von der Vertrautheit einer Person mit der Aufgabe ab: der Anwesenheit von andere neigen dazu, die Leistung bei Aufgaben zu verbessern, die Menschen bereits gut kennen, neigen jedoch dazu, die Leistung bei unbekannten Aufgaben zu verringern Aufgaben.

Bewertung der Evidenz für soziale Erleichterung

In einem 1983 veröffentlichten Artikel haben Forscher Charles Bond und Linda Titus untersuchten die Ergebnisse von Studien zur sozialen Erleichterung und fanden Unterstützung für Zajoncs Theorie. Sie fanden einige Hinweise auf soziale Erleichterung für einfache Aufgaben: Bei einfachen Aufgaben produzieren die Menschen eine größere Menge von arbeiten, wenn andere anwesend sind (obwohl diese Arbeit nicht unbedingt eine bessere Qualität hatte als das, was Menschen produzieren, wenn sie es sind allein). Sie fanden auch Hinweise auf soziale Hemmung bei komplexen Aufgaben: Wenn die Aufgabe kompliziert war, neigten die Menschen dazu, mehr zu produzieren (und qualitativ hochwertigere Arbeit zu leisten), wenn sie allein waren.

Vergleich mit verwandten Theorien

Eine komplementäre Theorie in der Sozialpsychologie ist die Theorie von Bummeln: die Idee, dass Menschen weniger Aufwand für Aufgaben betreiben, während sie Teil von Teams sind. Als Psychologen Steven Karau und Kipling Williams erklären, soziales Faulenzen und soziale Erleichterung treten unter verschiedenen Umständen auf. Soziale Erleichterungen erklären, wie wir handeln, wenn die anderen anwesenden Personen Beobachter oder Konkurrenten sind: in diesem Fall Die Anwesenheit anderer kann unsere Leistung bei einer Aufgabe verbessern (solange es sich um eine Aufgabe handelt, die wir bereits haben gemeistert). Wenn jedoch die anderen anwesenden Personen unsere Teamkollegen sind, deutet das soziale Faulenzen darauf hin, dass wir möglicherweise weniger Anstrengungen unternehmen (möglicherweise, weil wir uns fühlen weniger verantwortlich für die Arbeit der Gruppe) und unsere Leistung bei einer Aufgabe kann verringert werden.

Quellen und zusätzliche Lektüre:

  • Bond, Charles F. und Linda J. Titus. "Soziale Erleichterung: Eine Meta-Analyse von 241 Studien." Psychologisches Bulletinvol. 94, nein. 2, 1983, pp. 265-292. https://psycnet.apa.org/record/1984-01336-001
  • Forsyth, Donelson R. Gruppendynamik. 4. Auflage, Thomson / Wadsworth, 2006. https://books.google.com/books/about/Group_Dynamics.html? id = VhNHAAAAMAAJ
  • Karau, Steven J. und Kipling D. Williams. "Social Facilitation and Social Loafing: Überarbeitung von Tripletts Wettbewerbsstudien." Sozialpsychologie: Wiederholung der klassischen Studien. Hrsg. Von Joanne R. Smith und S. Alexander Haslam, Sage Publications, 2012. https://books.google.com/books/about/Social_Psychology.html? id = WCsbkXy6vZoC
  • Triplett, Norman. "Die dynamischen Faktoren bei Herzschrittmacher und Wettbewerb." Das amerikanische Journal of Psychologyvol. 9, nein. 4, 1898, pp. 507-533. https://www.jstor.org/stable/1412188
  • Zajonc, Robert B. "Soziale Erleichterung." Wissenschaftvol. 149, nein. 3681, 1965, pp. 269-274. https://www.jstor.org/stable/1715944
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