Definition und Beispiele für kognitive Dissonanzen

Der Psychologe Leon Festinger beschrieb erstmals 1957 die Theorie der kognitiven Dissonanz. Laut Festinger kognitive Dissonanz tritt auf, wenn die Gedanken und Gefühle der Menschen nicht mit ihrem Verhalten übereinstimmen, was zu einem unangenehmen, disharmonischen Gefühl führt.

Beispiele für solche Inkonsistenzen oder Dissonanzen könnten jemanden sein, der trotz Sorge um die Umwelt Würfe wirft, Jemand, der lügt, obwohl er Ehrlichkeit schätzt, oder jemand, der einen extravaganten Kauf tätigt, aber daran glaubt Sparsamkeit.

Das Erleben kognitiver Dissonanzen kann dazu führen, dass Menschen versuchen, ihr Unbehagen zu verringern - manchmal auf überraschende oder unerwartete Weise.

Laut Psychologen führen unsere Handlungen wahrscheinlich zu einer höheren Dissonanz, wenn sie die wie wir uns sehen und wir haben später Probleme zu rechtfertigen Warum Unsere Handlungen entsprachen nicht unseren Überzeugungen.

Da sich Einzelpersonen normalerweise als ethische Menschen sehen wollen, würde unethisches Handeln zu einem höheren Maß an Dissonanz führen. Stellen Sie sich vor, jemand hat Ihnen 500 Dollar bezahlt, um jemandem eine kleine Lüge zu erzählen. Die durchschnittliche Person würde Ihnen wahrscheinlich nichts vorwerfen, wenn Sie die Lüge erzählen - 500 US-Dollar sind eine Menge Geld und für die meisten Menschen würde dies wahrscheinlich ausreichen, um eine relativ belanglose Lüge zu rechtfertigen. Wenn Sie jedoch nur ein paar Dollar bezahlt bekommen, haben Sie möglicherweise mehr Probleme, Ihre Lüge zu rechtfertigen, und fühlen sich dabei weniger wohl.

1959 veröffentlichten Festinger und sein Kollege James Carlsmith einen einflussreichen Studie Dies zeigt, dass kognitive Dissonanzen das Verhalten auf unerwartete Weise beeinflussen können. In dieser Studie wurden die Forschungsteilnehmer gebeten, eine Stunde lang langweilige Aufgaben zu erledigen (z. B. wiederholt Spulen auf ein Tablett zu laden). Nachdem die Aufgaben beendet waren, wurde einigen Teilnehmern mitgeteilt, dass es zwei Versionen der Studie gibt: in In einer (der Version, in der der Teilnehmer gewesen war) wurde dem Teilnehmer nichts über die Studie erzählt vorweg; In der anderen wurde dem Teilnehmer gesagt, dass die Studie interessant und unterhaltsam sei. Der Forscher teilte dem Teilnehmer mit, dass die nächste Studiensitzung beginnen würde und dass er jemanden brauche, der dem nächsten Teilnehmer mitteilt, dass die Studie Spaß machen würde. Anschließend baten sie den Teilnehmer, dem nächsten Teilnehmer mitzuteilen, dass die Studie interessant sei (was bedeutet hätte, den nächsten Teilnehmer anzulügen, da die Studie so konzipiert war, dass sie langweilig war). Einige Teilnehmer erhielten dafür 1 US-Dollar, andere 20 US-Dollar (da diese Studie vor über 50 Jahren durchgeführt wurde, wäre dies für die Teilnehmer eine Menge Geld gewesen).

Tatsächlich gab es keine „andere Version“ der Studie, in der die Teilnehmer glauben gemacht wurden, dass die Aufgaben Spaß machten und interessant waren - wann Die Teilnehmer sagten dem „anderen Teilnehmer“, dass die Studie Spaß gemacht habe, sie sprachen tatsächlich (ihnen unbekannt) mit einem Mitglied der Forschung Mitarbeiter. Festinger und Carlsmith wollten bei den Teilnehmern ein Gefühl der Dissonanz erzeugen - in diesem Fall widerspricht ihre Überzeugung (dass Lügen vermieden werden sollte) ihrer Handlung (sie haben nur jemanden angelogen).

Nachdem die Lüge erzählt worden war, begann der entscheidende Teil der Studie. Eine andere Person (die anscheinend nicht Teil der ursprünglichen Studie war) bat die Teilnehmer, darüber zu berichten, wie interessant die Studie tatsächlich war.

Für Teilnehmer, die nicht gebeten wurden zu lügen, und für Teilnehmer, die im Austausch für 20 US-Dollar gelogen haben, gaben sie an, dass die Studie tatsächlich nicht sehr interessant war. Immerhin hatten Teilnehmer, die für 20 Dollar gelogen hatten, das Gefühl, sie könnten die Lüge rechtfertigen, weil sie es waren relativ gut bezahlt (mit anderen Worten, der Erhalt der großen Geldsumme reduzierte ihre Gefühle von Dissonanz).

Teilnehmer, denen nur 1 US-Dollar gezahlt wurde, hatten jedoch größere Probleme, ihre Handlungen vor sich selbst zu rechtfertigen - sie wollten sich nicht eingestehen, dass sie über einen so kleinen Geldbetrag gelogen hatten. Infolgedessen reduzierten die Teilnehmer dieser Gruppe die Dissonanz, die sie auf andere Weise empfanden - indem sie berichteten, dass die Studie tatsächlich interessant gewesen war. Mit anderen Worten, es scheint, dass die Teilnehmer die Dissonanz, die sie fühlten, reduzierten, indem sie entschieden, dass sie nicht gelogen hatten, als sie sagten, dass die Studie Spaß machte und dass sie die Studie wirklich gemocht hatten.

Die Studie von Festinger und Carlsmith hat ein wichtiges Erbe: Sie legt nahe, dass es manchmal Menschen gibt Wenn sie gebeten werden, auf eine bestimmte Art und Weise zu handeln, können sie ihre Einstellung ändern, um sie an das Verhalten anzupassen, mit dem sie sich gerade beschäftigt haben im. Während wir oft denken, dass unsere Handlungen von unseren Überzeugungen herrühren, schlagen Festinger und Carlsmith vor, dass es umgekehrt sein kann: Unsere Handlungen können beeinflussen, was wir glauben.

In den letzten Jahren haben Psychologen darauf hingewiesen, dass viele Psychologiestudien Teilnehmer aus dem Westen rekrutieren Länder (Nordamerika und Europa) und vernachlässigt dabei die Erfahrung von Menschen, die in nicht-westlichen Ländern leben Kulturen. In der Tat haben Psychologen, die Kulturpsychologie studieren, festgestellt, dass viele Phänomene, von denen früher angenommen wurde, dass sie universell sind, tatsächlich nur in westlichen Ländern auftreten können.

Was ist mit kognitiver Dissonanz? Erleben Menschen aus nicht-westlichen Kulturen auch kognitive Dissonanzen? Untersuchungen scheinen darauf hinzudeuten, dass Menschen aus nicht-westlichen Kulturen kognitive Dissonanzen erfahren, aber dass die Kontexte die zu Dissonanzgefühlen führen, können je nach kulturellen Normen und Werten unterschiedlich sein. Zum Beispiel in a Studie Unter der Leitung von Etsuko Hoshino-Browne und ihren Kollegen stellten die Forscher fest, dass die europäischen kanadischen Teilnehmer ein höheres Maß an Dissonanz erlebten, als Sie trafen eine Entscheidung für sich selbst, während japanische Teilnehmer eher Dissonanzen erlebten, wenn sie für die Entscheidung für a verantwortlich waren Freund.

Mit anderen Worten, es scheint, dass jeder von Zeit zu Zeit Dissonanzen erfährt - aber was Dissonanzen für eine Person verursacht, ist möglicherweise nicht für eine andere Person.

Laut Festinger können wir auf verschiedene Weise daran arbeiten, die Dissonanz, die wir fühlen, zu reduzieren.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Dissonanzen zu bekämpfen, besteht darin, das eigene Verhalten zu ändern. Zum Beispiel erklärt Festinger, dass ein Raucher die Diskrepanz zwischen seinem Wissen (dass Rauchen schlecht ist) und seinem Verhalten (dass er raucht) durch Aufhören bewältigen könnte.

Manchmal können Menschen Dissonanzen reduzieren, indem sie Dinge in ihrer Umgebung ändern - insbesondere in ihrer sozialen Umgebung. Zum Beispiel könnte sich jemand, der raucht, mit anderen Menschen umgeben, die rauchen, anstatt mit Menschen, die missbilligende Einstellungen zu Zigaretten haben. Mit anderen Worten, Menschen bewältigen manchmal Dissonanzgefühle, indem sie sich in „Echokammern“ umgeben, in denen ihre Meinungen von anderen unterstützt und bestätigt werden.

Menschen können auch Dissonanzgefühle angehen, indem sie Informationen in a verarbeiten voreingenommener Weg: Sie suchen möglicherweise nach neuen Informationen, die ihre aktuellen Aktionen unterstützen, und sie beschränken möglicherweise ihre Exposition gegenüber Informationen, durch die sie sich stärker dissonant fühlen. Beispielsweise könnte ein Kaffeetrinker nach Untersuchungen zu den Vorteilen des Kaffeetrinkens suchen und Studien vermeiden, die darauf hindeuten, dass Kaffee negative Auswirkungen haben könnte.

• Festinger, Leon. .Eine Theorie der kognitiven Dissonanz Stanford University Press, 1957.
• Festinger, Leon und James M. Carlsmith. "Kognitive Konsequenzen von Forced Compliance." Das Journal of Abnormal and Social Psychology 58.2 (1959): 203-210. http://web.mit.edu/curhan/www/docs/Articles/15341_Readings/Motivation/Festinger_Carlsmith_1959_Cognitive_consequences_of_forced_compliance.pdf
• Fiske, Susan T. und Shelley E. Taylor. Soziale Erkenntnis: Vom Gehirn zur Kultur. McGraw-Hill, 2008. https://books.google.com/books? id = 7qPUDAAAQBAJ & dq = fiske + taylor + social + cognition & lr
• Gilovich, Thomas, Dacher Keltner und Richard E. Nisbett. Sozialpsychologie. 1. Auflage, W.W. Norton & Company, 2006.
• Hoshino-Browne, Etsuko et al. "Unter dem kulturellen Deckmantel der kognitiven Dissonanz: Der Fall der Ost- und Westler." Zeitschrift für Persönlichkeits- und Sozialpsychologie 89.3 (2005): 294-310. https://www.researchgate.net/publication/7517343_On_the_Cultural_Guises_of_Cognitive_Dissonance_The_Case_of_Easterners_and_Westerners
• Weiß, Lawrence. "Ist kognitive Dissonanz universell?" Psychologie heute Blog (2013, Jun. 28). https://www.psychologytoday.com/us/blog/culture-conscious/201306/is-cognitive-dissonance-universal